从外地到西安看皮肤病,挂完号排队时,却被四人先后“推荐”去附近的一家中医馆,最后花了近5000元买了35剂中药,回家后才意识到可能遇到了医托。
在医院排队就诊时遇到四名陌生人“推荐”去一家中医馆
李女士是河南驻马店人,最近一年被皮肤问题困扰,在当地四家医院看过,也吃过中西药,但效果并不佳,之后她在网上查询到,空军军医大学西京医院皮肤科很有名,于是,她提前挂好号,在4月13日专程从河南赶来西安看病。
4月13日下午1时许,李女士在医院排队等待叫号,期间去卫生间途中,一名女子突然靠近她并用胳膊碰了碰她,交谈了约半小时后,她就莫名其妙地到了一家中医馆。
“那位女士跟我说,我挂号的这位医生医术不行,然后旁边另一位女的接话说,她知道一位熊姓医生专门治皮肤病,她姐姐的荨麻疹就是被他治好的,然后她们说,熊医生就在西京医院5楼坐诊,让我跟她们一起去看看。”李女士回忆,当时她是在2楼排队,前面还有10多人在等待,于是她就跟着两名女子去了5楼。“到5楼后没有找到熊医生的办公室,然后又突然出现两名陌生男子,他们说熊医生已经不在医院了,在附近的一家中医馆坐诊,还说得赶紧去挂号,不然就来不及了。”
李女士说,她当时不知道怎么了,就稀里糊涂跟着其中一名女子,打车去了位于长乐东路的保济元堂中医馆。“她带我进去后挂号花了30元,然后去了熊医生办公室,熊医生看了下我的面部和舌苔,还号脉了,但没有细问我脸上红肿、长痘的经过,前后大概不到10分钟,就让我去交钱拿药,当时也没有给我开处方,我问了好几次我这到底是什么病,皮肤红肿的原因是什么,熊医生一直都没有说,病例上也没有写。”
最后,李女士花了4959元购买了35包中药。返回老家后,她吃了三包药,但出现了拉肚子、头晕等不良反应,她跟家里人说了详细的过程后,家人告诉她可能遇到了医托。之后,李女士拨打了西京医院的咨询电话,得知医院并没有所谓的熊医生,李女士才发觉可能被骗了。
记者采访中所有费用当场退还
4月20日晚,李女士和母亲从河南连夜坐上火车,21日上午达到西安。
4月21日上午10时许,华商报记者见到了李女士,她手里提着的褐色袋子里装着剩余的32包中药,差不多有5千克。记者看到,保济元堂中医馆给李女士开具的门诊病历上只写了面部红肿、舌苔发红等症状,没有说明病因,也没有具体的处方,收据上显示,中药费为4959元,一共35剂。
李女士说,她事后询问,如果在西京医院正常看病,可能只需花费几百元,她原本是专门来大医院看病的,没想到病没看成,还花了将近5000元的冤枉钱,她希望中医馆能退费,也希望提醒其他患者不要上当受骗。
随后,记者陪同李女士来到保济元堂中医馆,店内只有一名收银人员,他称中医馆已经停业五六天了,熊医生是外聘医生,一周来坐诊两三次,他现在在其他中医馆坐诊。至于停业原因,工作人员称不知情,只是负责人通知的。
当李女士提出想要退费后,该工作人员立即回答“可以退费”,只要患者不想吃药了都可以退。于是,他将4959元中药费以及30元门诊费,通过手机转账退还给了李女士。
市场监管、卫生部门均称近期接到过类似投诉 负责人始终未露面
在记者提出查看熊医生以及中医馆相关资质时,西安市新城区市场监管局长乐中路所工作人员来到中医馆例行检查,工作人员查看了营业执照、票据、病例、中药材等。
长乐中路所吴姓副所长说,4月8日,他们接到辖区公安部门发来的协查通知,称接到投诉该中医馆的药材可能存在质量问题,当天他们就对中医馆进行了检查,当时没有见到相关负责人,便要求负责人去所里说明情况,但至今负责人都未出面,所以今天(4月21日)再次来检查。
在检查过程中,执法人员发现多袋装有中药材的已开封包装袋上没有任何标识标签,可能涉嫌非法渠道购进药品。吴副所长说,根据相关规定,药品管理有严格的规范要求,正规的药品应有标识标签说明生产日期、保质期、来源等信息,为了查明这些药材是否存在问题,将依法对这些药材等物品进行暂扣,由于市场监管部门的监管职责主要涉及药品来源、质量等方面,关于医生资质、处方等需由卫生部门监管。
文章来源:《皮肤病与性病》 网址: http://www.pfbyxb.cn/zonghexinwen/2021/0423/935.html
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